Приоритетной позиции не видно на полке
Проверяем наличие и возможность пополнения. Доступный товар выкладываем в согласованные места; невозможность пополнить отражаем отдельным вопросом.
МЕРЧЕНДАЙЗИНГ В МАГАЗИНАХ ДИКСИ / iamBTL
Пополняем полку. Поддерживаем выкладку. Показываем результат каждого визита.
Организуем обслуживание вашего бренда в выбранных магазинах «Дикси»: наличие приоритетных SKU, пополнение доступным товаром, выкладка по актуальному стандарту, ротация и проверка ценников. Согласуем задачи для основной полки и промомест. Работаем с SFA — задания, фотографии и открытые вопросы по каждому магазину.
Расскажите о магазинах и ассортименте. Подготовим план обслуживания, график и индивидуальный расчёт.
План работы для выбранного магазина
Пример структуры задания и отчёта
Для магазинов у дома планируем обслуживание конкретных SKU и показываем, что выполнено, а что требует решения.
Проверяем наличие и возможность пополнения. Доступный товар выкладываем в согласованные места; невозможность пополнить отражаем отдельным вопросом.
Сверяем выкладку, ценники и предоставленные материалы в предусмотренных местах. Выполняем разрешённые действия, а недостающий товар или оформление фиксируем.
Связываем результат с заданием и фотографией. Отдельно показываем выполненные работы, причины невыполнения и получателей открытых вопросов.
Дикси — сеть магазинов у дома. Для обслуживания выбранных точек задаём приоритеты по SKU, места и объём работы, затем согласуем время на визит.
Определяем позиции, которые нужно проверить в первую очередь: основной ассортимент, новинки или товары акции. Для каждой группы задаём состав действий и требования к фото.
Проверяем наличие, выполняем разрешённое пополнение и выкладку по предоставленному актуальному стандарту. Учитываем ротацию, упаковку и ценники.
Добавляем задания для уже согласованных промомест и предоставленных POSM. Сверяем готовность места и поддерживаем доступную выкладку в рамках задания.
Приоритеты не отменяют остальные согласованные задачи. Если объём не укладывается в визит, корректируем план и время обслуживания с заказчиком.
До запуска уточним документы, порядок посещений и разрешённые работы в выбранных магазинах Дикси.
Состав работ и полномочия сотрудника определяем до запуска. Решения вне согласованного задания передаём ответственным.
Проверяем согласованные SKU на полке и возможность пополнения в установленном порядке. Выкладываем доступный товар; отсутствие или недоступность для работы отмечаем отдельно.
Сверяем размещение с предоставленным актуальным стандартом. Выполняем разрешённые исправления в пределах согласованных мест и количества фейсингов, сохраняем фото результата.
Выполняем согласованную ротацию, проверяем видимую упаковку и сроки по заданию. Вопросы по повреждениям или срокам передаём ответственному; самостоятельно товар не списываем.
Проверяем наличие, читаемость и соответствие ценника позиции. Сверяем предоставленные условия акции; порядок исправлений уточняем с ответственным магазина.
Поддерживаем предусмотренную дополнительную выкладку и размещаем готовые предоставленные материалы в согласованных местах. Проверяем оформление и крепления в пределах задания.
Фиксируем основную полку и дополнительные места согласованными ракурсами. Указываем действия, результат, оставшийся вопрос и кому он передан.
Определяем SKU, места, стандарты, приоритеты и время. Порядок получения товара для пополнения и допустимые исправления уточняем в магазине; учётные операции не подразумеваются.
Один магазин и маршрут из нескольких точек могут требовать разного ресурса. Планируем обслуживание по объёму операций.
Визитный или стационарный режим определяет присутствие в точке. Совмещённая либо эксклюзивная команда определяет работу с клиентами; условия выбираем отдельно.
Не объединяем все позиции в отметку «визит выполнен». В отчёте видно состояние конкретного SKU и действие сотрудника.
Для задания сохраняем магазин, дату, SKU и место проверки. Можно отдельно выделить основную полку, новинки и товары акции.
Согласуем ракурсы и детализацию. Фотографии и наблюдения в SFA помогают проверить соответствие результата заданию.
Если товар недоступен или требуется решение магазина либо бренда, фиксируем причину и передаём вопрос согласованному ответственному. Передача вопроса не означает его устранение.
Проверка отражает состояние в момент визита. Отсутствие на полке не подтверждает нулевой учётный запас; фото не заменяет данные о продажах, кассовой цене или остатках.
Условный пример двух заданий: одна позиция пополнена, по другой нужен следующий шаг. Это структура отчёта, а не выполненный проект в Дикси.
Магазин, SKU и конкретное место проверки.
Выполненная полочная работа и фотография результата.
Причина, получатель и согласованный следующий шаг.
Отсутствие SKU B на полке не доказывает отсутствие в учёте или на складе. Открытый вопрос остаётся отдельной задачей; выполненная выкладка SKU A его не закрывает.
Согласуем обслуживание приоритетных позиций и остальных заданий с учётом магазинов и маршрута.
Количество SKU, категории товара, новинки и позиции акции.
Объём пополнения, выкладки, ротации, проверок ценников и промомест.
Сроки акции, согласованная частота, порядок посещений и часы работы.
Требования к фотографиям, детализации результатов и дорога между адресами.
Название формата «у дома» само по себе не определяет длительность визита. Объём и график утверждаем после уточнения заданий.
Уточняем магазины, ассортимент, приоритетные позиции и места выкладки.
Проверяем документы, порядок посещений и разрешённые работы в выбранных точках.
Передаём актуальные стандарты, приоритеты, требования к фото и получателей вопросов.
Сверяем действия и фотографии с заданиями, уточняем фактический объём работ.
Контролируем согласованный график и отчётность, передаём открытые вопросы ответственным.
Примеры работы с полкой и POSM — без привязки к проектам в Дикси
Выберите задачу для вашего бренда
До визита
После визита
Проверка ассортимента, пополнение выкладки и понятный отчёт по каждому магазину.
До визита
После визита
Проверка мест на полке, восстановление товарных блоков и фотоотчёт по выкладке.
До визита
После визита
Пополнение промовыкладки, проверка ценников и материалов акции по каждому магазину.


Стартовая выкладка новинок, проверка ценников и контроль готовности каждого магазина.
Единый стандарт визитов, фотоотчётность и открытые задачи по каждому магазину.
До работ
После работ Размещаем рекламные полосы вдоль шоколадных полок и воблер «Новинка». Проверяем крепления и передаём фотоотчёт.
Подготовим программу по вашим адресам в регионах присутствия сети. Проверим актуальность магазинов, задачи и ассортимент, затем рассчитаем визиты и маршруты команды. География iamBTL помогает организовать работу по согласованному списку точек.
Адресасогласованный список магазинов
Графикзадачи и частота по точкам
Контрольединые требования к отчёту
Подготовим программу под выбранные магазины и ассортимент. Для первого разговора достаточно имени и телефона — детали задачи уточним вместе.
Программа может включать проверку наличия согласованных SKU, пополнение доступным товаром, выкладку по актуальному стандарту, ротацию, контроль ценников, предусмотренных промомест и предоставленных POSM. Состав операций определяем для выбранных магазинов и ассортимента.
По визиту сохраняем фотографии, выполненные действия и открытые вопросы. Доставка, дарксторы, приёмка, учётные операции и обслуживание магазинов других брендов автоматически не включаются; условия посещений и полномочия уточняем до запуска.
Да. При подготовке задания определяем основной ассортимент, новинки и позиции акции, которые проверяются в первую очередь. Для каждой группы задаём места, стандарт выкладки, необходимые действия и требования к фото.
Приоритеты помогают спланировать визит, но не заменяют весь согласованный перечень работ. Если задач стало больше, пересматриваем объём и время с заказчиком; новые позиции или места не добавляются в программу автоматически.
Частоту и время визитов согласуем по ассортименту, объёму пополнения, ротации и проверок, срокам акции и адресам. Для одного магазина можно обсудить отдельную программу; несколько точек объединяем в маршрут с учётом дороги и условий посещений.
Универсальной длительности для всех магазинов у дома нет. После первых посещений сопоставляем фактический объём с планом и при необходимости согласуем корректировку графика. Повторные проверки включаются в программу заранее.
Проверяем предусмотренные места и возможность получить товар для пополнения в установленном порядке. Если он доступен и работа разрешена, выполняем выкладку по согласованному стандарту и фотографируем результат. Если пополнить нельзя, фиксируем ситуацию и передаём вопрос ответственному.
Отсутствие на полке не означает нулевой запас в учёте. Не заявляем доступ к остаткам, заказам или кассовым системам сети. Источники данных и полномочия определяются отдельно, а открытый вопрос не отмечаем как устранённый без подтверждения.
Используем предоставленный актуальный стандарт и перечень SKU. Проверяем размещение, фейсинги, наличие и читаемость ценников, их соответствие товару; для акции — предоставленные условия. Разрешённые исправления выполняем в пределах согласованного задания.
Порядок работы с ценниками и допустимые изменения уточняем с ответственным магазина. Если действие выходит за полномочия сотрудника, фотографируем отклонение и передаём вопрос. Новую планограмму или дополнительные места самостоятельно не утверждаем.
Да, программу можно дополнить поддержкой уже согласованных промомест и размещением готовых предоставленных материалов. Заранее уточняем места, сроки акции, перечень POSM, крепления и разрешённые действия по условиям выбранных магазинов.
Получение новой рекламной поверхности, коммерческие условия и производство материалов обсуждаются отдельно. Если товар, материал или согласованное место недоступны, это видно в отчёте; посещение магазина само по себе не означает готовность промозоны.
Работаем с SFA для заданий, фотографий и результатов посещений. В согласованном отчёте связываем магазин, дату, SKU, место проверки, наблюдение, действие и статус. Для основной полки и дополнительных мест задаём нужные ракурсы.
Выполненные работы отделяем от вопросов, переданных магазину или бренду. Фото отражает состояние в момент визита. Доступ к внутренним приложениям Дикси, данным продаж или учёту не подразумевается; формат передачи отчёта и систему заказчика обсуждаем отдельно.
Для первого разговора достаточно имени и телефона. Затем уточним адреса магазинов, ассортимент, приоритеты, места выкладки, период, стандарты и требования к отчёту. Документы, порядок посещений и разрешённые операции проверяем до запуска.
Стоимость зависит от количества адресов и SKU, состава работ, частоты и длительности визитов, маршрутов и фотоотчёта. После уточнения задачи предложим формат обслуживания и индивидуальный расчёт; единую ставку или фиксированный срок для всех программ не задаём.
Уточним магазины, ассортимент и приоритеты. Рассчитаем визиты, согласуем задачи и покажем структуру отчётности.